Добровольное медицинское мужское обрезание (ДММО) обеспечивает мужчинам защиту от ВИЧ-инфекции как минимум на 60 %. Несмотря на улучшение качества и начало расширения объема предлагаемых услуг по ДММО, восприятие этих услуг населением остается на прежнем уровне. Организация PSI Zimbabwe вместе с Фондом Билла и Мелинды Гейтс поручила компании IPSOS, занимающейся изучением рынка, провести исследование, чтобы лучше понять, какие ассоциации существуют у юношей и мужчин с обрезанием, адаптировать предлагаемую им информацию о ДММО и пересмотреть свои программы с учетом потребностей современной целевой аудитории.

О причинах, по которым мужчины соглашаются на ДММО, известно многое, однако эти данные не систематизированы, равно как и мнения мужчин относительно проведения самой процедуры и влияния этих мнений на их решение пройти обрезание.

В Замбии и Зимбабве были изучены и задокументированы те этапы, из которых складывается процесс принятия решения о ДММО. Это помогло понять структуру данного процесса, влияющие на него факторы, роль основных авторитетных лиц и различия в процессах принятия решения о ДММО между юношами и мужчинами в зависимости от возраста. Так, IPSOS удалось выяснить, что с того момента, когда юноша или мужчина узнает о существовании процедуры ДММО, до момента, когда он соглашается ее пройти, проходит в среднем два года и три месяца.

В рамках исследования в этих двух странах было опрошено 2000 юношей и мужчин в возрасте от 15 до 30 лет. Согласно полученным данным, всех опрошенных мужчин можно разделить на шесть категорий по их отношению к ДММО. При этом они хотели бы получить конкретные ответы и четкую информацию по следующим пяти аспектам: 

• сексуальная привлекательность;
• процедура;
• болевые ощущения;
• социальная поддержка;
• преимущества. 

Для анализа ответов респондентов была разработана оценочная шкала, которая использовалась на местах при проведении опроса. Некоторые идеи пришлось немного доработать и проверить заново, в то время как другие были вовсе исключены, так как не нашли отклика у целевой аудитории.

PSI Zimbabwe и Общество здоровья семьи (Замбия) воспользовались полученными результатами исследования для корректировки и адаптации своих информационных кампаний с учетом потребностей разных категорий мужчин. Это позволило им убрать из своих схем ту информацию, которая неинтересна конкретным группам.  Благодаря исследованию также повысилась степень уверенности активистов, которым приходится рассказывать мужчинам о ряде неприятных или смущающих вопросов, особенно касающихся болевых ощущений и секса.  

Они выделили приоритетные группы населения по таким критериям, как численность группы, легкость убеждения, возможность пропаганды со стороны представителей той же группы и рискованное поведение. По результатам анализа результатов исследования организаторы выделили так называемые архетипы, или типы личности, для каждой группы и определили те области, в которых специальные программы и информационные кампании могли бы иметь наибольший эффект.

Работники общин, пропагандирующие ДММО, отмечают, что подобная сегментация клиентов по признаку их отношения к ДММО экономит их время. Они получают возможность быстро выявлять потенциальных клиентов из приоритетных сегментов, на которых можно потратить больше времени, и быстрее прекращать обсуждение, если у клиента низкая мотивация в отношении ДММО.  Таким образом, активисты стали работать с меньшим количеством мужчин, однако общий процент тех, кто согласился на процедуру, вырос. Это произошло благодаря отказу от групповых бесед в пользу индивидуальных с использованием инструмента сегментации от IPSOS. 

Сейчас организаторы программы работают над новой информационной кампанией и общей концепцией, чтобы расширить свои программы и обеспечить долгосрочную популярность ДММО среди мужского населения.